Verandermanagement is een vorm van management waarbij de structuur, cultuur en werkwijze binnen een organisatie wordt veranderd. Verandermanagement houdt zich primair bezig met het ‘hoe’ van verandering. Met andere woorden, hoe bereiden, begeleiden en ondersteunen we personeel om succesvol veranderingen door te voeren binnen de organisatie? Verandermanagement wordt meestal geïntroduceerd binnen een organisatie met hulp van een organisatieadviesbureau. Vaak zijn mensen en organisaties niet vatbaar voor verandering. Het is grappig, want als je iemand vraagt of ze willen veranderen, zeggen de meeste mensen ja. Toch krijg je ineens te maken met weerstand wanneer je echte verandering teweeg te brengen. Succes wordt bereikt via je personeelElke professional die verandering of verbetering tot stand probeert te brengen, is het ermee eens het personeel het succes van verandering maakt of breekt. Tot waarin een verandering wordt geaccepteerd hangt af van het succes ervan. Verandermanagement is de discipline die is ontworpen om mensen door het veranderingsproces te leiden. Dit maakt verandermanagement een cruciaal onderdeel van elk veranderingsproces. Verandermanagement binnen organisatiesVelen zien “verandering” als een containerbegrip, wat de inhoudelijke definitie moeilijk maakt. ‘Veranderen’ is gerelateerd aan termen en concepten als ‘organisatieontwikkeling’, ‘leren’ en ‘implementatie’. Deze associaties zijn correct. Verandering gaat over het varen van nieuwe routes. Elke organisatie heeft zijn eigen leercurve. Een stapje terug doen, aanpassen en opnieuw beginnen, het hoort er allemaal bij. Zowel op individueel niveau als op team- en organisatieniveau spelen veel complexe factoren een rol. Elke organisatie heeft het vermogen om te veranderen, maar veel succesvolle pogingen om te veranderen mislukken nog steeds. Blijven veranderen én verbeterenOrganisaties en managements “veranderen” keer op keer. Ze willen zich steeds blijven verbeteren. Idealiter is het een standaard onderdeel van de bedrijfsvoering. Verandermanagement is een compleet proces dat zich niet langer alleen richt op technische aspecten en organisatiestructuur. Nee, de ‘zachte kant’ van verandering wordt steeds belangrijker. Medewerkers bepalen voor een groot deel het succes van verandering. Want hoe groter het draagvlak voor het initiatief, hoe beter de verandering wordt doorgevoerd. Verandering gaat niet over zien wat er mis is gegaan. Nee, het is zoeken naar kansen en mogelijkheden. |